COVID-19 Charte

Nos engagements face au COVID-19

sécurité covid 19

Votre sécurité est notre première préoccupation, avec la crise sanitaire Covid-19 le monde a changé et a redéfini nos priorités.

Agissons ensemble pour la sécurité de tous, pensons collectif, protégeons nous, protégeons les autres en adoptant les gestes barrières. Soyons solidaires, consommons localement pour faire vivre nos producteurs et artisans locaux avec lesquels nous vivons en collaboration.

Nous vous invitons à participer à un tourisme vert, de proximité, authentique, responsable et équitable. Partageons un moment de calme, dans un environnement protégé, un coin de paradis loin des foules.

Adoptons les gestes barrières :

Protocole sanitaire pour notre Caveau :  Pour garantir les distances de sécurité, nous pouvons  accueillir 2 personnes à la fois à l’intérieur et 6 personnes en extérieur.  Sur Rendez-vous.

Nous portons un masque ou, vous recevons à 2 mètres de distance. Nous vous recommandons d’utiliser du gel hydroalcoolique (à votre disposition), à votre arrivée et départ.

Nous avons supprimé les jeux d’enfants et brochures et vous demandons de ne toucher que ce que vous achetez, pour limiter les risques de contaminations.

Après le départ de chaque clients  l’espace est aéré, nettoyé, désinfecté sans oublier les poignées de portes, les interrupteurs, les chaises, comptoirs, appareil CB, verres, crachoirs  et autres surfaces…

Nous utilisons un désinfectant virucide certifié norme EN14476 pour votre sécurité.

Expéditions : Commandez par mail, réglez par virement bancaire et recevez vos vins par Colissimo  ou transporteur.        

Drive : Commandez par mail ou téléphone, nous vous préparerons votre commande que vous retirerez au domaine, sur RDV et réglerez par Carte Bancaire, Chèque (prenez votre stylo) ou Espèces. 

Protocole sanitaire pour notre Gite :  Nous portons un masque ou, vous recevons à 2 mètres de distance. Nous vous recommandons d’utiliser du gel hydroalcoolique (à votre disposition), à votre arrivée et départ.

Nous avons supprimé les jeux d’enfants et brochures pour limiter les risques de contaminations (nous vous donnerons les liens ou nous vous indiquerons les sites et producteurs).

Après le départ de chaque client l’espace est aéré, puis nettoyé avec détergent, puis désinfecté du sol au plafond (séjour, chambres, SDB, WC, terrasse) sans oublier les poignées de portes, les interrupteurs, les chaises, l’électroménager, les robinets, la télécommande, le mobilier de jardin et autres surfaces…

Nous utilisons des produits virucides certifiés norme EN14476 pour votre sécurité.

La vaisselle et les couverts sont lavés au lave-vaisselle.

Les draps et le linge de maison, tapis de bains, couvertures usagés seront mis dans un sac fermé et seront lavés en machine à 60°et repassés sur place.

Transparence : en cas de suspicion de contagion au Covid-19, pendant ou après votre séjour, ou votre passage au caveau, nous vous informerons et vous demandons de nous en informer à votre tour dans les moindres délais.

Les pharmacies et médecins sont à 6 kilomètres. L’hôpital le plus proche se trouve à 20 minutes en voiture à Carpentras.

Réservez sans risque : Suite au Covid-19, nous avons revu nos conditions de réservation. L’ordonnance 2020-315 du 15/03/2020, prévoit que dans un délai de 3 mois, l’opérateur doit proposer à son client, qui en fait la demande par courrier ou mail : le report de son séjour (prestation identique ou équivalente), ou un avoir valable pendant 18 mois pour les réservations effectuées avant le 15/03/2020.

Sérénité : Quand nous serons dé-confinés nous pourrons à nouveau nous retrouver pour profiter de moments de partage, d’écoute  en toute sécurité et sérénité pour vivre de belles expériences.

A votre écoute :  04.90.65.08.37    ou  contactsATdomainebeauvalcinte.com